一个外行的队长刚一上任就遇上一起蹊跷的命案。这个命案的发生，不仅一时间让这个“外行”广受属下和同事的质疑，同时也让他自己上任时 立下的八字誓言“命案必破，不破不休”受到了极大地挑战。在接下来一系列的案件中，这个队长带领他的团队，一方面要没日没夜地围绕各个复杂的刑事案件去侦 察、走访、布控、、、取证，另一方面还要受到来自单位内部各种不和谐因素的干扰，再加上家庭、孩子的牵绊和因工作引起的夫妻矛盾等等，都让这个刑 警队长始终处于各种矛盾的风口浪尖——36集电视连续剧《队长》就这样在江苏和重庆两家卫视为全国观众拉开了大幕。
《队长》取材于一个真实的事例。一般的，这种取材于真实事件改编而成的电视剧作品，最大的通病就是在很多时候，会囿于真人真事的而显得 可看性不强甚或比较枯燥和呆板，极个别的，甚至会给人形成一种看英雄人物事迹汇编的感觉。 《队长》的主创在处理这个题材时，显然已预先注意到这个问题。从电视剧刚一开始就出现的深夜案以及顾铭通过不断做工作，然后带着人最终嫌 疑犯，到他连续三次放上级领导的鸽子，最后竟意外地被任命为队长，包括他上任伊始就遇到的命案等，一个个案件和事件接踵而至，剧情铺排得相当紧 凑。从这个意义上说， 《队长》在叙事策略上很得警匪片的要领。
然而，顾铭毕竟是中国的队长而不是美国的“神探亨特” ，因此， 《队长》在展开叙事包括设计情节以及推进整个剧情向前发展的时候，也没有像一般警匪片或侦探题材那样，一味地以复杂的案情来构成悬念并由此来展示 包括队长在破案有多么大的。相反，倒是以队长一上任就被一个悬而未破的命案弄得灰头土脸开始，让观众一下子就体会到，尤其是中国 的工作和生活，也许并不像人们想象之中那样神奇、耍酷和光鲜。案子一来，他们不仅要夜以继日、废寝忘食地投入于案件的侦破之中，即使在平日休息的时候，也 会被随时出现的各种案情而打乱正常的生活秩序。难能可贵的是，电视剧给观众呈现出的二十多个各种案件，虽然种类繁多，几乎涵盖了所有案件类型，并多有重叠梦见家里着火 和交叉，但却很少给人以猎奇包括故弄玄虚的感觉，更极少过分的和。更多的时候，每个案情和案件的侦破，更像一个载体和背景，让观众随着剧情的发展 和各个案件最后的水落石出，了以顾铭为代表的广大，为保一方百姓平安所做的种种努力。也正是这样，顾铭一上任就提出的“命案必破，不破不休” 的八字誓言，不仅对他自己是个激励和挑战，对一般观众而言，也是一种观影期待的开始。
这部戏的最大看点当然是顾铭这个主要人物。 《队长》在塑造顾铭这个人物方面，可圈可点之处颇多。虽然在某种意义上，这部电视剧有某种人物传记的成分，但经过主创们的二度创作，顾铭这个人物不仅 有血有肉，而且还十分真实鲜活。从剧情一开始顾铭的出现，一直到他最后，导演对这个角色的把握，始终都是一种平民化的视角，人物从造型、台词、服饰、 行事风格等方面都没有刻意去美化、拔高，而是从生活出发，利用各种手段，为观众呈现出一个有个性、有脾气、有缺点，但同时更是有、有责任、有胆略、有 情怀的队长的形象。
除顾铭之外，剧中大部分角色也都比较真实、饱满、立体，且各有性格特点，如经侦大队长胡德强、队员钟健敏、 DNA专家卢涛等，都个个身上有戏且和整个剧作融为一体。此外在镜头语言方面， 《队长》也相对讲究：全剧镜头画面丰富而多有层次，很多一般在电影中才有的镜头和场面调度方式，在剧中也多有实践。如手提摄影机(摇晃镜头)的使用， 和大量的逆光镜头及人物面部特写等，都为更好地烘托剧情和人物的内心世界起到了锦上添花的作用。